Bezahlung und Finanzen

Wie bezahle ich das Essen?
Die Essensversorgung wird auf Guthaben-Basis durchgeführt, daher wird per Lastschrift immer ein festgelegter Sollkontostand (50,- EUR sind voreingestellt) für eine ausreichende Deckung Ihres MensaMax-Kontos sorgen. Das Startguthaben ist notwendig, denn: Ohne Guthaben kein Essen. 14-tägig wird der Differenzbetrag zum Sollkonto per Lastschrift abgebucht. Das Startguthaben ist damit wieder aufgefüllt. In Ausnahmefällen kann per Überweisung das Guthabenkonto auch während des Monats wieder aufgefüllt werden.


Wie kann ich das Startguthaben ändern?
Sie können den Sollkontostand (Guthaben, auf welches mit Lastschrift aufgefüllt wird) unter
MEINE DATEN >> FINANZEINSTELLUNG >> SOLLKONTOSTAND eigenständig ändern.

Wozu benötigt MensaMax meine E-Mail-Adresse?
Bei einem Guthaben-Betrag von 10,00 EUR oder weniger erhalten Sie einen Hinweis per E-Mail (sofern die E-Mail-Adresse eingetragen ist), dass Ihr MensaMax Guthaben demnächst zur Neige geht. Sie können dann eine Überweisung vornehmen und Ihr Konto somit wieder aufladen. Die Überweisungsdaten finden Sie in der Hinweis-E-Mail. Bitte beachten sie, dass eine Verrechnung innerhalb MensaMax durchaus 2 Tage dauern kann.

Können Leistungen für Bildung und Teilhabe verrechnet werden?
Sie haben im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepakets einen Anspruch auf einen Zuschuss, falls Sie Arbeitslosengeld II, Sozialhilfe, Wohngeld oder Kinderzuschlag beziehen. Wenn Sie leistungsberechtigt sind, erhalten Sie in Ihrem Schulsekretariat den Antragsvordruck "Antrag auf Leistungen für Bildung und Teilhabe für die Teilnahme am gemeinschaftlichen Mittagessen". Geben Sie diesen Antrag bitte ausgefüllt mit Ihrem Leistungsbescheid wieder bei Ihrem Schulsekretariat ab. Nach Bearbeitung Ihres Antrags erhalten Sie die Bewilligung für die Übernahme der Kosten für das Mittagessen.